BPM Composition

Archive pour la catégorie ‘DSI’

La semaine dernière, le CXP a listé sept grandes tendances qui vont impacter en 2012 le logiciel de gestion de façon générale : cloud, mobilité, consumérisation, orientation métier, etc. Mais ces évolutions ne concernent pas tous les domaines fonctionnels de la même façon ou au même degré. Voici, selon leurs analystes et consultants, leur vision des marchés et domaines qu’ils suivent, chacun selon sa spécialité.

ERP : plus de services et de fonctions métier

En 2012, le marché de l’ERP devrait continuer sa consolidation : le contexte économique difficile pourrait booster les fusions/acquisitions d’éditeurs. Les éditeurs vont se recentrer sur le métier de l’édition, laissant plus de place aux intégrateurs à valeur ajoutée avec qui ils vont multiplier les partenariats, tant au niveau du développement que de la distribution. La vague du SaaS et du cloud est encore loin d’immerger l’ERP (pour des raisons essentiellement culturelles), mais l’externalisation de tout ou partie du système d’information progresse. Les éditeurs d’ERP doivent de toutes façons tenir compte de cette tendance, ce qui se traduira par la proposition de davantage de modalités d’usage et de tarification, plus d’offres en mode hébergé ou SaaS (ce qui facilitera l’adoption du SaaS par le marché), et surtout de nouveaux services d’accompagnement et de sécurisation proposés en liaison avec les intégrateurs et hébergeurs.

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Les tendances pour 2012 vues par le CXP

Crise ou pas, en dépit (et peut-être aussi à cause de la conjoncture), le logiciel de gestion continue à évoluer. Maturité fonctionnelle, cloud, mobilité, décisionnel… dans l’édito de cette semaine, nous passons en revue les tendances générales qui, d’après nos analystes, vont impacter de façon transversale l’ industrie du logiciel en 2012. La semaine prochaine, nous analyserons plus précisément les axes d’évolution par domaine fonctionnel.

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Bonne rétrospective des nouveautés High Tech faite par le CXP suite à une étude de fin d’année. Nouveautés qui évoluent aussi bien dans le domaine personnel que professionnel, émergence de solutions  au sein des DSI !

Les smartphones, tablettes et autres terminaux intelligents ont été en 2011 particulièrement en vedette sous le sapin de Noël : les intentions d’achat en faveur de ces bijoux de technologie ont été multipliées par trois, passant de 2 à 3% l’année dernière à 9% cette année, selon le cabinet Deloitte. Cet engouement massif du grand public profite directement aux fabricants de ces produits et aux opérateurs mobiles, industries miraculeusement épargnées par la crise. Mais aussi, indirectement, à beaucoup de monde. Le commerce en ligne commence à en tirer profit, qui va aller en s’accroissant : selon une étude réalisée par Brocade en novembre dernier, 86% des consommateurs européens affirmaient déjà utiliser leur smartphone ou leur tablette pour faire leurs achats de Noël.

Un autre bienfait, plus inattendu, de ces objets du désir est leur apport, potentiellement considérable, au monde professionnel. L’entreprise a en effet tout à gagner de l’appétence de ses collaborateurs pour ces petites merveilles (surtout quand elle n’a pas à les financer elle-même) et qui ne peuvent que favoriser la communication et le partage d’informations. De fait, l’usage professionnel de ces objets mobiles personnels (auxquels on tient comme à la prunelle de ses yeux et qui deviennent en quelque sorte une extension de la ressource humaine), constitue une tendance de fond, appelée consumérisation des technologies de l’information, et que met en évidence une récente enquête réalisée par IDC à la demande d’IBM (*).

Selon cette étude, les objets personnels mobiles sont en passe de constituer un point d’accès majeur dans le système d’information de l’entreprise. 67% des personnes interrogées déclarent utiliser leur propre smartphone dans le cadre de leur travail (ce qui représente en moyenne près de 30% du temps d’utilisation de l’équipement), les principales populations concernées étant les cadres dirigeants et les forces de vente. Les salariés utilisent leur smartphone ou tablette pour accéder principalement à leur messagerie électronique et à leur agenda, et ils sont une majorité à estimer que cet usage améliore leur réactivité et leur productivité : les responsables des ressources humaines doivent prendre en compte cette nouvelle donne.
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C’est l’événement incontournable des solutions et applications mobile pour les entreprises qui a ouvert ses portes aujourd’hui !

Mobility for Business  fédère une soixantaine d’exposants autour de cette thématique commune. Ainsi, décideurs et acheteurs accèdent en un même lieu et aux mêmes dates à toute l’information et à l’ensemble de l’offre autour de la mobilité. Concentré sur cette thématique porteuse, Mobility for Business leur permet de gagner un temps précieux et d’aller à l’essentiel. De plus, ce nouvel événement a décidé de privilégier la qualité des contacts par sa taille humaine et par sa spécialisation. à travers les allées du salon, Mobility for Business permet de découvrir les dernières innovations en matière de réseaux, d’applications et de terminaux mobiles.

Atelier W4 : Et si vos applications métier sur mesure étaient aussi sur votre mobile… et le Cloud ?

Retrouvez W4 sur le stand F14 !

Un entretien avec Laurent Hénault apparu dans le numéro 7 de Europe Parlementaire

Quelle est la position de W4 vis-à-vis du cloud computing ?

Laurent Hénault : Aujourd’hui, il n’est plus question de se demander si les entreprises privées et le secteur public utiliseront le cloud computing, puisque certains l’utilisent déjà. Et ce n’est qu’un début, loin du phénomène de mode annoncé lors de son apparition. Il apporte des gains considérables de réduction de coût et de productivité. Au coeur du cloud computing, la partie  » Software as a service  » ( SaaS ), qui rend possible l’utilisation d’applications finies sans investissement matériel, est actuellement en pleine explosion. Un autre pan de l’informatique dans les nuages présente un potentiel très important. Il s’agit du  » Platform as a Service « ( PaaS ) qui facilite le développement et l’exécution d’applications sans pour autant investir dans les infrastructures internes. W4 se positionne sur ce segment pour proposer à ses clients des solutions leur
permettant de créer des applications sur-mesure.

Quelles sont, selon vous, les principales problématiques informatiques propres au secteur public ?

L. H. : Le cloud computing est une réponse adaptée aux besoins exprimés par les services de l’État. Beaucoup d’administrations et de collectivités sont en revanche encore frileuses et n’ont pas plébiscité le cloud pour des raisons de sécurité. Les professionnels du secteur doivent donc rassurer et apporter des garanties de sécurité à leurs clients. En revanche, ses vertus sont considérables. L’adoption de cette technologie permet de mieux rationaliser les coûts, d’optimiser les ressources matérielles et humaines au sein des structures. Des atouts considérables pour des administrations qui sont à la fois confrontées à de fortes contraintes budgétaires et au départ à la retraite non renouvelé de leurs collaborateurs issus de la génération du baby-boom. Les directions informatiques doivent donc faire face à ces contraintes et à une demande de service des citoyens liée aux nouvelles technologies de plus en plus exigeantes.

Consultez l’article de Laurent Hénault publié dans la revue Europe Parlementaire Numéro 7, avril-mai-juin 2011

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