BPM Composition

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La mobilité est fréquemment relayée du côté utilisateurs mais l’on oublie trop souvent de l’aborder sous l’angle des éditeurs. En effet, il ne faut pas oublier que la majorité de ces derniers se trouvent confronter à une barrière importante : la portabilité et compatibilité de leurs applications sur mobiles et autres tablettes. En effet, cette « extension » est souvent synonyme de coûts et de nombreux mois de développement. Mais à chaque problème une solution ! La composition d’applications, les technologies RAD… sont autant de réponses concrètes qui permettent de limiter l’effort de développement et les coûts financiers.

BPM : un investissement initial moyen de 150 000 dollars par projet

Les projets de gestion des Processus métiers apparaissent stratégiques aux yeux des entreprises. Plus de la moitié d’entre elles pensent accroître d’au moins 5% le budget qui leur est consacré cette année.

Le BPM (Business Process Management) ou gestion des processus métiers permet aux entreprises de modéliser leurs processus métiers, voire également de les simuler et de les exécuter. Les dépenses qu’elles consacrent à ce type de projets ressort en croissance pour 2011 selon le cabinet d’études Gartner.

Ainsi, 54% des entreprises dans le monde interrogées pour l’occasion (sur un total de 600 organisations réparties dans 14 pays) pensent accroître de plus de 5% le budget consacré à ce type de projets. Elles sont même près de 20% à envisager une augmentation de plus de 10% de ce budget.

Les entreprises situées en Asie-Pacifique se montrent particulièrement dynamiques en la matière…

Lisez la suite de l’article sur BPMS.info : http://bit.ly/bpm-investissement

La semaine dernière un débat pertinent s’est produit dans les forums sur le site ebizQ, une communauté anglophone bien connue sur le sujet du Business Process Management et plusieurs thèmes connexes.

http://bit.ly/cloudwillchangebpm

On aurait pensé que le sujet du Cloud soit déjà établi comme la pomme d’or de l’avenir high-tech et donc une technologie incontournable pour la réussite de tout projet informatique. A suivre le débat des spécialistes BPM dans ce fil de discussion, c’est évident que cette position n’est pas pour autant partagée par tous de la même manière.

A savoir que la question précise posée par le médiateur était la suivante : Comment le Cloud peut-il changer le BPM ?

En gros, on constate 3 camps : les sceptiques, les mitigés et les « évangélistes » (à ne pas confondre avec les anges !)

Côté des sceptiques, ils considèrent que le Cloud n’est que ‘technologie’, et que le BPM étant une pratique humaine par excellence, rien ne changera.

Ils soulignent également que pour le moment, il n’existe pas sur le marché une offre complète et pleinement stratégique ‘Social + Cloud + BPM’.  Tout est déjà possible techniquement, mais des lacunes retrouvées dans les quelques implémentations de projets BPM Cloud actuellement en place sont encore trop nébuleuses et laissent de nombreuses questions à résoudre.

Enfin, du côté des positifs, on note l’idée que le Cloud en tant que tel peut changer le BPM plus spécifiquement avec un réel gain de temps dans le développement et le déploiement des projets. Pour eux, l’impact positif du Cloud est déjà très évident dans de nombreux projets de transformation des applications existantes qui nécessitent d’autant plus des tests de faisabilité.

Pour les utilisateurs professionnels, le Cloud accélère la mise en œuvre de l’application métier et réduit les coûts et les risques.  C’est par la suite, en raison de sécurisation des données confidentielles que l’option du Cloud privé devient nécéssaire pour la mise en production finale d’un projet BPM.

Alors, mitigés ? Voyons ! BPM est une méthodologie qui peut bien tirer les bénéfices énormes de la technologie Cloud à condition que la culture de l’entreprise soit à la hauteur. Mais, ce n’est pas la facilité des changements dans le Cloud qui va simplifier la complexité des structures des processus de l’entreprise. En plus l’architecture des processus est forcément liée étroitement à l’infrastructure des systèmes déjà en place à l’intérieur de l’entreprise.

Et vous ? Votre avis nous intéresse ! Laissez-nous vos commentaires.

W4 s’est associé à une étude du cabinet Markess International sur l’amélioration et l’automatisation des processus d’entreprise.

[ Pour télécharger l'étude sur le site de Markess ]

L’amélioration et l’automatisation des processus (1) figurent parmi les préoccupations majeures tant des dirigeants que des décideurs métiers et des responsables informatiques. C’est ce qu’indique un étude que vient de réaliser le cabinet Markess International intitulée « Amélioration & Automatisation des Processus d’Entreprise : Attentes et Solutions ».

Sur 100 décideurs interrogés sur ce sujet par Markess International, un sur cinq considère que son organisation est engagée au plus haut niveau stratégique dans de tels projets, et la moitié estime qu’il s’agit d’un engagement significatif impliquant des processus clés de leur organisation.

De multiples facteurs incitent à conduire de tels projets : les décideurs en avancent en moyenne entre 7 et 8 (efficacité opérationnelle, productivité, réactivité, traçabilité, satisfaction client…). Il s’agit aussi bien de facteurs internes à leur organisation que de catalyseurs en lien avec les clients ou partenaires externes. Selon le profil des décideurs et le secteur d’activité de leur organisation, certains facteurs ressortent plus que d’autres. Les projets d’amélioration et d’automatisation des processus sont en effet des leviers non seulement pour gagner en agilité opérationnelle et en efficience dans les prises de décision, mais aussi pour mieux maîtriser, voire réduire, les coûts (de traitement d’un dossier, d’une demande, d’un suivi client, de gestion d’événements complexes…).

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